GUIDA ALL’ACQUISTO

Aggiungi prodotti al carrello

Per inoltrare un ordine puoi selezionare il/i prodotto/i scelto/i e inserirlo/i nel carrello degli acquisti, cliccando su “Aggiungi al carrello”.

Puoi consultare il riepilogativo del tuo ordine cliccando sull’icona del carrello disponibile su ogni pagina del sito, in basso a destra. In ogni momento, puoi procedere all’eliminazione di ciascun prodotto oppure incrementare e decrementare il quantitativo di prodotto/i ordinato/i all’interno della pagina di visualizzazione del tuo carrello degli acquisti.

Aggiorna carrello

Se hai eseguito delle modifiche al quantitativo dei prodotti, all’interno della pagina di visualizzazione del carrello, non dimenticare di Aggiornare il Carrello.

Inserisci Buoni/Codici Promozionali

A questo punto, puoi verificare i dettagli del tuo ordine, convalidare Buoni/Codici Promozionali, e riscontrare eventuali errori commessi e dunque correggerli.

Concludi ordine

Dopo aver convalidato il tuo carrello, cliccando su “Concludi l’ordine”, dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail e password in caso di utente registrato. In caso si tratti del tuo primo ordine, hai la possibilità di creare il tuo account personale, compilando un apposito formulario di iscrizione.

Per completare l’ordine:

  • sei tenuto a confermare il proprio indirizzo di consegna e fatturazione, o indicare un eventuale indirizzo diverso di consegna e/o di fatturazione;
  • sei tenuto a prendere visione delle Condizioni Generali di Vendita Online, accettandole espressamente, cliccando su “Ho letto ed accetto termini e condizioni di vendita” prima di procedere col pagamento del tuo ordine;
  • sei dunque invitato a procedere con il pagamento dell’importo complessivo relativo al proprio ordine, cliccando su “Effettua ordine”, accedendo alla sezione relativa al pagamento, oppure inoltrando l’ordine a EVANETH se il pagamento scelto è Bonifico Bancario o Contrassegno.

L’accordo di vendita tra te ed EVANETH si intenderà perfezionato con la conferma scritta dell’ordine che ti verrà inviata a mezzo posta elettronica da parte di EVANETH.

Dove spediamo

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano (isole comprese), Città Del Vaticano, Repubblica di San Marino.

Non si effettuano consegne a caselle postali.

Quando spediamo

La spedizione è prevista in 1-2 giorni lavorativi a far data dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine.

Tempi di consegna

La consegna avviene tramite corriere TNT EXPRESS: consegna espressa da 1 a 3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.

Costi spedizione

Le Spese di Spedizione ammontano a euro 3,90.

Per ogni ordine maggiore o uguale a trenta euro (30€), le spese di spedizione sono gratuite.

Puoi pagare con le seguenti modalità:

  • con carta di credito : VISA, MASTERCARD E AMERICAN EXPRESS.

                     

Utilizziamo il servizio di pagamento STRIPE per processare in sicurezza le tue informazioni di pagamento. Queste informazioni non sono memorizzati sui

server  EVANETH.

  • con Bonifico Bancario;

Accettiamo solo pagamenti provenienti da conti bancari interni all’Unione Europea (UE)

  • in contanti alla consegna;

Il reso è semplice ed è sempre gratuito. Puoi recedere all’acquisto entro il termine di 30 giorni di calendario a partire dal giorno di ricevimento degli articoli in oggetto.

Dove richiedere il reso

Puoi notificare la tua decisione di recesso restituendo direttamente il/i Prodotto/i dopo aver completato la procedura di reso che può essere avviata sul sito nella sezione “Il mio account/I miei ordini”, scegliendo l’ordine, e di seguito per ogni prodotto “Richiesta reso” oppure “Richiesta reso per l’intero ordine”. Sarai reindirizzato al modulo per la “Richiesta Reso” e di seguito sulla pagina Resi che ti spiegherà come effettuare il reso in modo semplice e veloce e come stampare la lettera di vettura da applicare sul pacco di ritorno.

Condizioni per richiedere il reso

Il diritto al recesso verrà considerato esercitato in modo corretto quando saranno state rispettate le seguenti condizioni:

• dovrai restituire il/i prodotto/i reso/i integro, non utilizzato, non rovinato, macchiato o danneggiato;
• dovrai restituire il/i prodotto/i reso/i nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria), munito del documento di trasporto presente nell’imballo originale;
• qualora fosse presente un cartellino identificativo del prodotto, esso dovrà essere ancora attaccato al/ai prodotto/i insieme al sigillo di garanzia;
• dovrai applicare sul pacco un’etichetta che riporta l’indirizzo del magazzino, come specificato nella suddetta pagina Resi. L’etichetta di andata presente sulla scatola dovrà essere coperta.

In caso di acquisti multipli effettuati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

Accettazione del reso

Al ricevimento dei resi, verificheremo la conformità con la procedura di cui sopra ed il puntuale rispetto di tutte le condizioni sopracitate. Dal momento che le stesse condizioni saranno rispettate, ti inviremo un messaggio di posta elettronica in cui si conferma l’accettazione del reso.

Il rimborso dell’ordine

I rimborsi saranno accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito. Per i pagamenti effettuati a mezzo contanti alla consegna, oppure tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto corrente che avrai indicato nella procedura di reso.

Hai inoltre la possibilità di ricevere l’importo del rimborso come Codice Coupon da utilizzare per futuri ordini sulla Boutique EVANETH.

Per maggiori informazioni ti preghiamo di leggere: Termini e Condizioni di Vendita Online